Pagos recibidos

Cada vez que un cliente te paga, registras el cobro como un pago recibido. Un pago puede aplicarse a una o varias facturas del mismo cliente, parcial o totalmente. FinMova actualiza el saldo de cada factura y su estado (paid / partial) automáticamente.

Ubicación: Ingresos → Pagos recibidos.

Conceptos clave

• Asignación (allocation). La parte del pago que aplicas a una factura específica. Un pago puede tener varias asignaciones.
• Saldo de la factura. Total − pagado. Cuando llega a 0, pasa a paid. Si hay algo pagado pero no todo, pasa a partial.
• Estado de cuenta. Vista por cliente con sus facturas, pagos y saldo total.

Crear un pago

1 · Abre el formulario

Ingresos → Pagos recibidos → Nuevo pago.

2 · Datos del pago

Campo	Detalle
Cliente	Obligatorio. Al seleccionarlo, se cargan sus facturas por cobrar.
Fecha del pago	Por defecto hoy. Es la fecha en que entró el dinero.
Método	Efectivo, Transferencia, Cheque, Tarjeta, Otro.
Referencia (opcional)	Número de cheque, ID de transferencia, voucher, etc.

3 · Aplicar a facturas

FinMova te muestra las facturas pendientes del cliente. Para cada una, dos opciones:

• Pagar saldo — el botón rápido: aplica el saldo completo.
• Monto manual — escribes lo que aplicas a esa factura.

Buena práctica. Si el cliente paga "el total que adeuda", recorre cada factura aplicando el saldo. Si paga un monto específico (p. ej. RD$ 50,000 contra varias facturas), aplica manualmente en el orden que acuerden (típicamente la más antigua primero).

4 · Guardar

Al guardar, FinMova valida:

• Que la suma de asignaciones no exceda el monto del pago.
• Que ninguna asignación exceda el saldo de la factura que toca.
• Que todas las facturas pertenezcan al cliente seleccionado y al tenant.

Después:

• Cada factura cobra su asignación y recalcula paid_amount.
• Las facturas con saldo 0 pasan a paid; con saldo > 0 a partial.
• El pago queda en la lista de Pagos recibidos.

Métodos de pago

Valor en BD	Etiqueta	Cuándo usarlo
efectivo	Efectivo	Dinero en mano.
transferencia	Transferencia	Bancaria; usa la Referencia para el ID.
cheque	Cheque	Apunta el número del cheque.
tarjeta	Tarjeta	Punto de venta físico o link.
otro	Otro	Cualquier mecanismo no listado.

Cuidado. El módulo de Pagos recibidos no se conecta solo con Bancos. Si quieres reflejar el ingreso en la cuenta bancaria, tienes que registrar el movimiento en Bancos por separado. La integración "un pago = un movimiento bancario" automática está en hoja de ruta.

Pago parcial

Si un cliente paga solo parte de una factura:

1. Registra el pago con el monto recibido.
2. Aplica esa cantidad a la factura.
3. La factura queda en Parcial con el saldo restante.

Cuando reciba el resto, registras un segundo pago y aplicas el saldo. La factura pasa a Pagada.

Un pago que cubre varias facturas

Caso B2B típico: el cliente paga "todo lo que adeudaba" con una transferencia única.

1. Crea un pago con el monto total.
2. Aplica a cada factura su saldo (puedes usar Pagar saldo en cada una).
3. Verifica que la suma cuadre.
4. Guarda.

Buena práctica. Aplica primero a las facturas más antiguas. Es lo que esperan los reportes contables.

Editar un pago

Puedes editar:

• Método, referencia, fecha (datos administrativos).
• Asignaciones (si te equivocaste de factura).

Al editar, FinMova revierte primero las asignaciones viejas (las facturas vuelven a su saldo previo) y aplica las nuevas. Los estados (paid / partial) se recalculan.

Eliminar un pago

Eliminar un pago revierte todas sus asignaciones: cada factura afectada vuelve a su saldo de antes del pago y, si corresponde, regresa a partial o a pending.

Cuidado. Si el pago ya se contabilizó (en bancos, en contabilidad), considera primero ajustar esos registros antes de eliminarlo para no romper la cuadratura.

Estado de cuenta del cliente

Para ver todo el historial de un cliente en una sola pantalla:

Ingresos → Pagos recibidos → Estado de cuenta (o desde el detalle del cliente).

Te muestra:

• Total facturado al cliente.
• Total cobrado.
• Saldo abierto.
• Lista cronológica de facturas con su estado y saldo.
• Lista de pagos con sus asignaciones.

Útil cuando el cliente pide "cuánto le debo" o cuando discutes una diferencia.

Casos típicos

Caso 1 · Pago al contado

Cliente compra y paga al momento (efectivo o tarjeta).

1. Emite la factura.
2. Registra el pago por el total.
3. Aplica todo el monto a esa factura.
4. La factura pasa a paid al instante.

Caso 2 · Pago con cheque pendiente

Cliente entrega cheque que tardará 3 días en hacerse efectivo.

1. Registra el pago con método Cheque y referencia (número de cheque).
2. Aplica a la factura.
3. Cuando el cheque rebote (si rebota), elimina el pago y la factura vuelve a pending / partial.

Caso 3 · Anticipo del cliente

El cliente paga antes de tener factura.

1. Como no hay factura aún, el pago no se aplica a nada. Hoy FinMova no maneja "saldo a favor" explícito.
2. Workaround: emite primero la factura como pendiente; cuando llegue el pago, asígnalo a ella.

Nota. El soporte de anticipos / saldo a favor explícito está en hoja de ruta. Mientras tanto, el workaround anterior es lo recomendado.

Errores comunes

• "La suma de asignaciones excede el monto del pago" — revisa qué facturas marcaste y ajusta.
• "El monto excede el saldo de la factura" — estás aplicando más de lo que debe esa factura.
• "Selecciona un cliente" — el campo cliente está vacío.

Quién puede registrar pagos

Rol	Crear	Editar	Eliminar
owner / admin	✅	✅	✅
accountant	✅	✅	✅
sales	✅	✅	❌
viewer	❌	❌	❌

Siguientes pasos

• Estado de cuenta del cliente — la vista por cliente.
• Crédito y plazos — para fijar términos de pago.
• Bancos · Movimientos — para registrar el ingreso en tu cuenta bancaria.

Manifiesto de capturas

• assets/ingresos/37-lista-pagos.png — lista de pagos recibidos con método y total.
• assets/ingresos/38-form-pago-allocations.png — formulario con varias facturas asignadas.
• assets/ingresos/39-pagar-saldo.png — botón "Pagar saldo" en una línea de factura.
• assets/ingresos/40-estado-de-cuenta-cliente.png — pantalla de estado de cuenta con facturado/cobrado/saldo.

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Última actualización: 26 de mayo de 2026