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Elegir tu plan

Elegir tu plan

FinMova se ofrece como suscripción mensual por tenant. Cada tenant tiene su propio plan y su propia facturación: si manejas dos empresas, cada una paga su plan.

Ubicación: Configuración → Plan y facturación.

Estado del módulo. El cobro automático con tarjeta (Stripe + Azul) está en desarrollo final. Mientras tanto, la gestión del plan se hace coordinada con el equipo de ventas de FinMova. Lo que ves en esta página describe el modelo previsto; la pantalla en sí puede aparecer simplificada durante el lanzamiento.

Qué define a un plan

Un plan en FinMova se diferencia de otro por:

  • Cantidad de e-CF emitidos al mes.
  • Cantidad de usuarios activos en el tenant.
  • Almacenes de inventario.
  • Módulos avanzados habilitados (contabilidad completa, atributos y variantes, listas de precios múltiples, etc.).
  • Nivel de soporte (estándar vs. preferente).

Todos los planes incluyen lo esencial:

  • e-CF tipos 31, 32, 33, 34 + 41/43/44/45/46/47.
  • Catálogos completos (clientes, productos, proveedores).
  • Reportes 606, 607, 608.
  • Conexión con DGII (las Edge Functions, el certificado, el QR).
  • Envío de PDF por correo.
  • Soporte por email.

Quién decide / quién paga

  • Quien paga = el owner del tenant.
  • Quién puede ver el plan = owner y admin.
  • Quién puede cambiar el plan = solo owner.

Detalle de roles: Invitar usuarios y roles.

Lo que no incluye el plan

  • El certificado digital .p12 (lo compras a Viafirma u otro emisor — RD$ 2,360.00 al año, sujeto a tarifa vigente). Ver Obtener el certificado digital.
  • Servicios profesionales específicos (consultoría contable, migración de datos masiva). Si los necesitas, coordina con ventas.

Cuándo cambia el plan

EscenarioAcción
Te quedas corto de e-CF al mesSube al siguiente plan; los e-CF "que sobrarían" no se acumulan al mes siguiente.
Bajas de volumenPuedes bajar de plan; el cambio aplica al próximo ciclo.
Agregas una nueva empresa (otro tenant)Cada tenant tiene su plan; no se "comparte" el cupo.
Necesitas funcionalidades del módulo avanzadoSuscribe el plan que incluya el módulo y se habilita.

Cobros y facturación

Importante. Esta sección describe el flujo previsto. Mientras el cobro automático esté en cierre, te llegará una factura manual coordinada con el equipo de FinMova.

  • Ciclo mensual, prorrateado el primer mes.
  • Métodos: tarjeta de crédito (Stripe) o transferencia local / tarjeta local (CardNet / Azul).
  • Recibes un comprobante e-CF por el pago (FinMova también emite e-CF, sí — somos cliente de DGII como cualquier otra empresa).

¿Qué pasa si me atraso en el pago?

  • Tras una fecha de gracia, el tenant entra en modo restringido: puedes leer y exportar tus datos, pero no emitir e-CF nuevos.
  • Al regularizar, recuperas todas las funciones.
  • Tus datos no se borran por atraso; el aislamiento del tenant se preserva.

Cancelación

  1. Configuración → Plan y facturación → Cancelar suscripción.
  2. Confirmas la decisión.
  3. El plan se mantiene activo hasta el final del ciclo facturado.
  4. Después, el tenant pasa a modo lectura indefinida: puedes entrar, ver tus facturas históricas y exportar.
  5. Si quieres borrado total de datos (DGII permite conservarlos por años, así que es raro), coordina con soporte.

Cuidado. Si cancelas un tenant que tiene e-CF que aún no alcanzaste a emitir (borradores, recurrentes pendientes), pierdes la capacidad de emitirlos. Emite primero, cancela después.

Buenas prácticas

  • Estima un plan con margen. Quedarse sin cupo al día 28 del mes bloquea facturación; mejor un margen del 20-30 %.
  • Revisa el uso real al mes 3. Después de un trimestre, sabrás si te queda holgado o ajustado.
  • Para varias empresas, considera consolidar la facturación de FinMova en un solo método de pago aunque los planes sean separados.

Siguientes pasos

Manifiesto de capturas

  • assets/onboarding/18-pantalla-plan.png — pantalla "Plan y facturación" mostrando el plan activo.
  • assets/onboarding/19-comparativa-planes.png — comparativa entre planes con sus límites.
  • assets/onboarding/20-modo-restringido.png — banner de "Modo restringido por atraso de pago" (si aplica).
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