Elegir tu plan
FinMova se ofrece como suscripción mensual por tenant. Cada tenant tiene su propio plan y su propia facturación: si manejas dos empresas, cada una paga su plan.
Ubicación: Configuración → Plan y facturación.
Estado del módulo. El cobro automático con tarjeta (Stripe + Azul) está en desarrollo final. Mientras tanto, la gestión del plan se hace coordinada con el equipo de ventas de FinMova. Lo que ves en esta página describe el modelo previsto; la pantalla en sí puede aparecer simplificada durante el lanzamiento.
Qué define a un plan
Un plan en FinMova se diferencia de otro por:
- Cantidad de e-CF emitidos al mes.
- Cantidad de usuarios activos en el tenant.
- Almacenes de inventario.
- Módulos avanzados habilitados (contabilidad completa, atributos y variantes, listas de precios múltiples, etc.).
- Nivel de soporte (estándar vs. preferente).
Todos los planes incluyen lo esencial:
- e-CF tipos 31, 32, 33, 34 + 41/43/44/45/46/47.
- Catálogos completos (clientes, productos, proveedores).
- Reportes 606, 607, 608.
- Conexión con DGII (las Edge Functions, el certificado, el QR).
- Envío de PDF por correo.
- Soporte por email.
Quién decide / quién paga
- Quien paga = el
ownerdel tenant. - Quién puede ver el plan =
owneryadmin. - Quién puede cambiar el plan = solo
owner.
Detalle de roles: Invitar usuarios y roles.
Lo que no incluye el plan
- El certificado digital
.p12(lo compras a Viafirma u otro emisor — RD$ 2,360.00 al año, sujeto a tarifa vigente). Ver Obtener el certificado digital. - Servicios profesionales específicos (consultoría contable, migración de datos masiva). Si los necesitas, coordina con ventas.
Cuándo cambia el plan
| Escenario | Acción |
|---|---|
| Te quedas corto de e-CF al mes | Sube al siguiente plan; los e-CF "que sobrarían" no se acumulan al mes siguiente. |
| Bajas de volumen | Puedes bajar de plan; el cambio aplica al próximo ciclo. |
| Agregas una nueva empresa (otro tenant) | Cada tenant tiene su plan; no se "comparte" el cupo. |
| Necesitas funcionalidades del módulo avanzado | Suscribe el plan que incluya el módulo y se habilita. |
Cobros y facturación
Importante. Esta sección describe el flujo previsto. Mientras el cobro automático esté en cierre, te llegará una factura manual coordinada con el equipo de FinMova.
- Ciclo mensual, prorrateado el primer mes.
- Métodos: tarjeta de crédito (Stripe) o transferencia local / tarjeta local (CardNet / Azul).
- Recibes un comprobante e-CF por el pago (FinMova también emite e-CF, sí — somos cliente de DGII como cualquier otra empresa).
¿Qué pasa si me atraso en el pago?
- Tras una fecha de gracia, el tenant entra en modo restringido: puedes leer y exportar tus datos, pero no emitir e-CF nuevos.
- Al regularizar, recuperas todas las funciones.
- Tus datos no se borran por atraso; el aislamiento del tenant se preserva.
Cancelación
- Configuración → Plan y facturación → Cancelar suscripción.
- Confirmas la decisión.
- El plan se mantiene activo hasta el final del ciclo facturado.
- Después, el tenant pasa a modo lectura indefinida: puedes entrar, ver tus facturas históricas y exportar.
- Si quieres borrado total de datos (DGII permite conservarlos por años, así que es raro), coordina con soporte.
Cuidado. Si cancelas un tenant que tiene e-CF que aún no alcanzaste a emitir (borradores, recurrentes pendientes), pierdes la capacidad de emitirlos. Emite primero, cancela después.
Buenas prácticas
- Estima un plan con margen. Quedarse sin cupo al día 28 del mes bloquea facturación; mejor un margen del 20-30 %.
- Revisa el uso real al mes 3. Después de un trimestre, sabrás si te queda holgado o ajustado.
- Para varias empresas, considera consolidar la facturación de FinMova en un solo método de pago aunque los planes sean separados.
Siguientes pasos
- Modelo multi-tenant — si manejas más de una empresa.
- Plan y facturación — la versión "manual de la pantalla" cuando esté disponible al 100 %.
Manifiesto de capturas
assets/onboarding/18-pantalla-plan.png— pantalla "Plan y facturación" mostrando el plan activo.assets/onboarding/19-comparativa-planes.png— comparativa entre planes con sus límites.assets/onboarding/20-modo-restringido.png— banner de "Modo restringido por atraso de pago" (si aplica).
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